Selon David Ogilvy, véritable légende de l’industrie publicitaire, la seule chose à faire et qui fonctionne à coup sûr, c’est de « dire la vérité, mais rendre cette vérité fascinante ».
Le but d’un contenu n’est pas de s’obstiner à ne vouloir que des clics et des conversions. L’objectif réel d’une séquence email, c’est d’établir un lien entre les besoins de l’abonné et ce que vous avez à lui offrir.
Aujourd’hui, je vous propose de découvrir 3 exemples de copywriting d’excellence à connaître absolument.
Exemple 1 : Gary Halbert & AIDA
Réputé dans le monde du copywriting, il a écrit des textes de ventes pour de grandes marques comme Rolls-Royce et qui ont généré des millions de dollars. Parmi ses plus belles réussites, une publicité pour la pratique du Taï-Chi.
👉 Mais comment a-t-il pour déclencher et maintenir l’intérêt de ces lecteurs ?
Il utilise la très célèbre technique AIDA qu’il a lui-même démocratisée.
✔ Attention
“Enfin !”
👉 Ce que vous attendez depuis si longtemps, Gary Albert vous le révèle.
Et pour appuyer son accroche, il va parler de la Chine. Ce pays est une référence dans le domaine de la santé et de la longévité. On en déduit tout de suite que si la Chine dévoile (enfin) ce secret, c’est qu’il est fiable.
Il enchaîne avec un fait malheureux sur l’Américain moyen. Il profite d’une statistique selon laquelle 80 % des Américains sont en surpoids pour appuyer son affirmation. Et il ajoute que 165 000 Américains meurent de maladies cardiaques chaque année pour renforcer son propos.
✔ Intérêt
Il s’appuie sur les traditions vieilles de 1 300 ans des moines taoïstes de la Chine ancienne pour annoncer sa découverte, sa solution : entraîner tout le corps rapidement grâce au Tai Chi.
✔ Désir
Gary Halbert va utiliser les termes « simplicité » et la « facilité de réalisation » pour rendre accessible l’objectif tant convoité.
« Vous n’avez pas à transpirer. Vous pouvez les faire n’importe où. […] Et, vous pouvez enfin contrôler votre poids. »
✔ Action
Le copywriter va prendre son lecteur par la main et le mettre devant une offre imbattable qu’il n’est plus en mesure de refuser : une garantie de remboursement intégral si le client n’est pas satisfait.
Le marketing digital a obligé les professionnels de la conception-rédaction à s’adapter à la numérisation. Mais les principes fondamentaux utilisés par ces spécialistes restent des piliers à maîtriser pour réaliser d’excellents emails marketing, qui donneront envie à vos lecteurs de passer à l’action, et encore une fois, de vous faire confiance.
En résumé :
👉 Commencez par l’attention
👉 Suscitez l’intérêt
👉 Éveillez le désir
👉 Amenez à passer à l’action
Exemple 2 : Basecamp ou PAS
Basecamp est reconnu pour user d’un langage clair, simple et conversationnel. La marque reprend simplement le langage de leurs clients.
Pour la suite, elle exploite la méthode P.A.S :
✔ Problème
Exposer clairement le point faible de ses clients. Dans cet exemple, le problème rencontré concerne la désorganisation. La marque doit utiliser un vocabulaire clair, pour se faire comprendre tout de suite. Pour dynamiser son message et encourager son lecteur à lire toutes les informations, elle utilise une section « Avant ». La rubrique est destinée à laisser entendre qu’elle a parfaitement compris les problèmes que rencontrent ses clients.
✔ Agitation
On agite le problème comme un shaker pour remuer un peu plus le couteau dans la plaie. Dans l’exemple ici, Basecamp appuie sur le fait qu’il est vraiment stressant et angoissant de ne pas avoir de gestion de projet efficace.
✔ Solution
Ça y est, on y est. C’est le moment de tout donner pour vendre les bénéfices du produit. Après avoir utilisé un vocabulaire anxiogène avec des mots comme « stressant » ou « angoissant », la marque va alléger l’émotion avec un lexique plus positif. On lira par exemple des mots comme « soulagement » et « sérénité » que Basecamp a judicieusement placés dans la rubrique « Après ».
👉 En résumé :
- Commencez par le problème.
- Insistez sur le problème
- Remédiez à son problème
Le point en ➕:
En plus d’une parfaite utilisation de la méthode PAS, Basecamp inclut une preuve sociale dans son appel à l’action. L’entreprise prouve à ses prospects qu’il s’agit d’un produit testé et approuvé par de nombreuses personnes avec la phrase « 2 822 entreprises se sont inscrites rien que la semaine dernière »
Exemple 3 : l’email marketing de Dollar Shave Club
Cet email marketing de Dollar Shave Club avait pour objectif de reconquérir sa communauté.
Et il a cartonné.
👉 Comment ?
Grâce à 3 outils qu’il faut connaître absolument :
✔ La segmentation
Cet email n’est pas envoyé à toute la liste de diffusion. La marque a choisi de l’envoyer uniquement et automatiquement aux personnes dont l’abonnement est terminé.
✔ Objet de l’email
« Est-ce que tu vois quelqu’un d’autre ? ». Curiosité et intrigue, c’est tout ce qu’on ressent en lisant cet objet qui va nous faire cliquer sans aucun doute, juste pour voir.
✔ Corps du message
Dollar Shave Club a choisi d’imager une pause représentée par deux coupes de champagne au coin du feu. L’image en dit long, et transmet la chaleur et l’intimité. Ensuite, l’entreprise explique qu’aller voir si l’herbe est plus verte ailleurs n’est pas définitif. Elle utilise un langage qui s’appuie sur ce que veut créer la marque : une relation.
Pour ce faire, Dollar Shave Club va poursuivre en expliquant qu’ils essaieront toujours de vous conquérir. Ils utilisent un langage simple, amical, attendrissant et personnalisé qui donne l’impression de recevoir un email de la part d’un ami. Il est à la fois réconfortant et bienveillant.
Ces trois exemples de copywriting démontrent qu’écrire à l’intention de ses clients demande une parfaite connaissance de sa communauté. Même au sein de vos emails, votre contenu doit être parfaitement adapté à l’objectif que vous avez fixé et à la clientèle que vous visez.
N’oubliez pas, vos emails doivent être divertissants, engageants et mémorables.
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