Email HTML ou email brut : lequel est le plus performant en e-commerce ?
Dans ce huitième épisode du podcast d’Email Explore, j'accueille Loic Roussel.
Loïc est le fondateur de l'agence d'email marketing : Evergreen
Il travaille avec des e-commerçants pour leur permettre d'augmenter leurs conversions par email grâce à des emails créatifs.
Dans cet épisode, on débat avec Loic sur quel type d'email est le plus performant en e-commerce : email HTML ou email brut.
Loïc me partage ses tests et expresses qu'il a menés en plus 5 ans dans le milieu de l'email marketing e-commerce.
Quel type d'email marketing fonctionne le mieux en e-commerce ?
Loïc commence à me partager son histoire et comment il est tombé dans l'email marketing et sur Klaviyo en particulier.
Il continue en m'expliquant qu'il existe 3 styles d'email différents en e-commerce.
Le premier, les emails HTML, très colorés et aux couleurs de la marque.
La deuxième, l'email brute sans image.
Et la troisième, un mixte des deux.
C'est ce que j'appelle des emails hybrides (80% texte et 20% image).
Loïc m'explique qu'il réalise ces 3 styles d'email pour ses clients.
Puis, il continue et me donne un "use case" d'un lancement de produit pour l'un de ses clients.
Loïc me dit que le design joue beaucoup pour un lancement ou le black friday par exemple.
Pour lui, ça permet de véhiculer un univers de marque.
Mais qu'il faut l'associer à un texte engageant pour optimiser ses résultats en e-commerce.
Donc pour lui, l'important est de tester et de comprendre ce qui fonctionne le mieux en termes de résultat.
Mais aussi qu'il ne faut pas être extrémiste et fermé sur le fait de choisir l'un, ou l'autre.
Quel constat as-tu fait dans l'emailing et dans l’e-commerce depuis que tu as ouvert ton agence ?
Pour Loic, peu importe le style d'email, un email marketing doit véhiculer un message.
Il continue en m'expliquant qu'il a constaté que le fait de choisir de faire de l'email HTML, plain text ou hybride est un faux débat.
Il n'y a pas de vérité absolue et explique que seuls les tests ont le dernier mot en email marketing.
Mais ce n’est pas tout, pour le reste, je vous laisse écouter l’épisode du podcast avec Loic..
J’ai adoré faire cet épisode.
D’ici là, j'espère qu’il vous plaira.